Por tratar-se de um Produto Digital não há previsão legal para estorno financeiro, porém, trocas e devoluções sempre serão avaliadas utilizando o bom senso, afinal, nosso objetivo aqui é ajudar o cliente a suprir sua necessidade.

Por isso antes de efetuar a compra, leia todo o conteúdo do texto do anúncio (não leia somente o título do anúncio), verifique qual o idioma, quantas páginas, etc, e se persistir alguma dúvida, nos pergunte que teremos o maior prazer em sana-la ANTES de efetuar a compra.

Alguns exemplos possíveis para troca ou estorno financeiro:

• Compra em duplicidade.

• Manual, Esquema ou Catálogo incompleto, faltando o conteúdo ou páginas descritas no texto do anúncio.

• Erro na publicação do anúncio.

• Erro no envio do produto.

• Ficou com alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos prontos para atende-lo!